情商面试：什么是情商_情商和智商的区别

情商面试：什么是情商_情商和智商的区别
情商面试：什么是情商_情商和智商的区别

情商面试：什么是情商_情商和智商的区别
它主要是指人在情绪、情感、意志、经受挫折等方面的品质.以往认为一个人能否在一生中取得成就,智力水平是最重要的,也就是说智商越高取得成就的可能性就越大.但是,现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响,有时其作用甚至超过了智商对于成功的影响.那么到底什么是情商呢?
　　美国心理学家认为情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身情绪,因为只有认识了自己,才能成为自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己；三是自我激励,它能够使我们走出生命中的低潮,重新出发；四是认知他人的情绪,这是与他人正常交往实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理,即领导和管理能力.
　　情商水平的高低不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现来进行判断.心理学家还认为,情商水平高的人有以下特点：社交能力强,外向并且愉快,不容易陷入恐惧或伤感,对事业比较投入,为人正直富有同情心,情感生活比较丰富但不逾矩,无论是独处还是和许多人在一起都能怡然自得.专家还认为,一个人是否具有较高的情商和童年时期的教育培养有着密切的关系.因此,培养情商应该从小开始.
　　情商是一种能力,也是一种创造,又是一种技巧.既然是技巧就肯定有规律可循,就能够掌握,就能熟练.只要我们多一点勇气,多一点机智,多一点磨炼,多一点感情投资,我们也能像情商高手一样,营造出一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的人际关系网,创造一个更能发挥自己才能的空间.
　　除了智商、情商之外,还有：德商MQ（moral quotient）、逆商AQ（adversity quotient）、心商MQ（mental quotient）、胆商DQ（daring quotient）、财商FQ（fortune quotient）、志商WQ（will quotient）、灵商SQ（spiritual quotient）、健商HQ（health quotient）.
情商与智商的区别
　　智商（intelligence quotient,简写成IQ）是用以表示智力水平的工具,也是一种测量智力水平时常用的方法,智商的高低反映了智力水平的高低.情商（emotional quotient,简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力.情商的高低反映了情感品质的差异.情商对于人的成功起着比智商更为重要的作用.智商和情商都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础.智商和情商形成的基础有所不同.情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关,但是,它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的.智商受遗传因素的影响要远大于社会环境因素的影响.智商和情商的作用也不相同.智商的作用主要是在于更好地认识事物.智商高的人思维品质优良,学习能力强,认识有深度,容易在某个专业领域作出成绩,成为某一领域的专家.
　　情商是一个1995年开始才流行的名词.通常认为它起源于心理学家兼《纽约时报》专栏作者丹尼尔?戈尔曼撰写的《情绪智商》一书.后来,经过不断发展演化,时至今日,对于情商的研究已经有了一个系统的体系,但远没有对智商的研究那么透彻.
　　智商概念的提出要远远早于情商概念的提出,早在1905年的时候,心理学家比纳就制订了第一个测量智力的量表.这使得智商的概念和对智商的测量逐渐地深入人心,被大众所接受.传统的智力理论认为智力主要是由观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力与操作能力所构成,智力是人们正常生活、学习、工作的最基本的心理条件.但是,随着社会的不断发展和心理学的不断进步,越来越多的学者对于传统的智力理论开始提出了质疑,心理学家加德纳就是其中的代表.他认为传统的智力理论只注重对智力静态成分的描述,而忽视了智力的发展,不能较好地预测个人在现实生活中的成功.加德纳提出的多元智能理论认为智力包括：语言（语言能力）、逻辑（数理能力）、视觉（空间能力）、音乐（节奏能力）、身体（运动能力）、人际交往能力和自我反省能力.这里的人际交往能力和自我反省能力就是情商所包含的内容.通过智力的概念的演化我们可以看出,传统智力的概念和传统智力的测量已经远远不能满足社会的发展和需求.
　　一个智商高的人和一个智商低的人谁更幸福?答案肯定是智商低的人.智商较低的人往往无忧无虑.智商高的人往往在做事情时会瞻前顾后.那么,一个情商高的人和情商低的人谁更幸福?答案也很明显是情商高的人.智商低的人可能会进步,但是情商较低的人很容易患抑郁症.情商低的人在受到挫折时,会很容易拿别人的错误来惩罚自己.高情商能让我们明白外面的世界很现实,很复杂也很精彩.自己会走什么样的道路其实在于你自己的情绪,在于你对未来的各种选择.比如摔倒了,有的人会说真倒霉,有的人会说我要休息一会.对于外面世界的一切的美好,一切的复杂都要靠你的情商去领会.你要用高情商去看待一切的不公平及一切的美好.
　　美国流行着一句话：智商（IQ）决定录用,情商（EQ）决定提升.事实上智商和情商都很重要.只不过在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中更显出其重要性.对于从事与人打交道的职业经理人来说,情商是一项十分重要并且必不可少的职业素质.
　　现代社会充满了压力和挑战,我们只有能够有效地控制自己的情绪,学会与人沟通合作,才能够适应工作,才能够在这个社会立足,这也就是为什么越来越多的人开始重视情商,在人才招聘和岗位晋升时考察情商.不能否认,智商对于个体事业的成功确实非常重要,但是这种重要性也要看针对什么岗位,对于研发人员来说,如果没有高的智商就很难开发出新的产品,但对于销售人员来说,智商的作用就要远在情商之下了.对于销售人员来说更重要的是能够承受被拒绝的压力,在长时间都没有业绩的情况下能够坚持下去,并且相信自己能够创造出美好的明天.IBM公司台湾地区分公司的一位主管就坦白表示：该公司录用新人的重心不在于他们在学校的成绩单,而在于是否担任过班代表、社团干部、校刊编辑或是否参与其他校际竞赛活动等；他们认为未来企业的领袖,高情商比高智商更加重要.